CRM comercial
Leads, contactos, oportunidades, productos, cotizaciones y pipeline de ventas. Todo conectado a la misma cuenta del cliente.
Una sola plataforma
Todo lo que tu equipo necesita para vender, atender y ejecutar
Reemplaza CRM, helpdesk, email marketing, booking y videollamadas por un sistema integrado. Multi-tenant, multi-rol y con i18n.
Helpdesk con SLA
Tickets con threading real por Message-ID, colas configurables, prioridades, indicadores de mensajes pendientes y CC en respuestas.
Agente Virtual con IA
Responde tickets y chats automáticamente combinando tu Knowledge Base (PDFs) y sitio web mediante RAG sobre GPT-4o.
Proyectos y tareas
Tableros Kanban, vista de equipo en calendario y Gantt interactivo con dependencias y critical path.
Email marketing
Campañas masivas con Mailgun, plantillas, listas de contactos, webhooks de entrega y métricas en tiempo real.
Comunicación en vivo
Presencia con WebSockets, chat interno, llamadas peer-to-peer y videollamadas con grabación en la nube.
PRODUCTIVIDAD
Tareas y proyectos visibles para todo el equipo
Vista Kanban con drag-and-drop, filtros por proyecto, responsable y prioridad. Cada tarea muestra su proyecto y cliente sin tener que abrirla.
- ✓ Tableros No iniciada · En progreso · Completada con conteo en vivo.
- ✓ Asignación rápida y reordenamiento sin recargar.
- ✓ Filtrado por mis tareas o por cualquier responsable del equipo.
HELPDESK
Mesa de ayuda profesional con SLA y threading real
Tickets entrantes por email, chat web o formulario público. Cada conversación mantiene su hilo correcto gracias a Message-ID/In-Reply-To, y las colas tienen su propio SLA.
- ✓ Colas por área (Yubox, soporte, ventas…) con SLA y color propios.
- ✓ Indicadores Nuevo y mensajes pendientes — sabés qué falta sin abrir cada ticket.
- ✓ Origen visible: chat web, formulario embebido o email entrante, con país y URL de origen.
CALENDARIO COLABORATIVO
La semana del equipo, en una sola pantalla
Vista Team Week donde cada fila es un miembro y cada columna un día. Sin reuniones para enterarse de quién está haciendo qué.
- ✓ Vistas Mes · Semana · Schedule · Team Week.
- ✓ Tareas coloreadas por proyecto y eventos del calendario en la misma vista.
- ✓ Click en cualquier día para ver el detalle de tareas y eventos.
MARKETING POR EMAIL
Campañas masivas con métricas en tiempo real
Crea, programa y envía campañas con plantillas reutilizables. Métricas de entrega, apertura y clics integradas con webhooks de Mailgun.
- ✓ Listas de contactos asociadas a la campaña — sin importar CSVs cada vez.
- ✓ Variables del lead (nombre, empresa, email) sustituidas automáticamente.
- ✓ Estado de envío con barra de progreso (enviados / fallidos) en vivo.
AGENTE VIRTUAL · IA
Un agente virtual que responde con tu propia documentación
El agente combina tu Knowledge Base (PDFs procesados a embeddings) y tu sitio web crawleado, y responde con RAG sobre GPT-4o sólo cuando supera tu umbral de confianza. Cuando duda, escala a humano abriendo un formulario de contacto dentro del mismo chat.
- ✓ Procesamiento asíncrono de documentos con BullMQ + Redis.
- ✓ Búsqueda semántica sobre Knowledge Base y Web Sources combinados.
- ✓ Escalamiento automático a ticket cuando la confianza no alcanza.
PROYECTOS · GANTT
Gantt interactivo con dependencias y critical path
Planificación visual con zoom temporal, dependencias entre tareas y resaltado del camino crítico. Pensado para entender el proyecto en 5 segundos.
- ✓ Zoom por mes, semana y día sin perder contexto.
- ✓ Critical path resaltado automáticamente.
- ✓ Dependencias arrastrables, recálculo en vivo.
RESULTADOS
Qué cambia cuando todo vive en el mismo sistema
~70%
Menos tiempo de primera respuesta gracias al agente virtual con RAG
4–5
Herramientas reemplazadas: CRM + helpdesk + email marketing + booking + video
Horas
Onboarding de nuevos ejecutivos — antes tomaba días
ES/EN
i18n completo, multiusuario con roles y aprobaciones
BAJO EL CAPÓ
Construido con tecnología moderna y escalable
Node.js + Express · React + TypeScript · PostgreSQL con Drizzle ORM · Tailwind · Vite · BullMQ + Redis · OpenAI GPT-4o · Agora SDK / LiveKit · Mailgun · Socket.IO. Diseñado como SaaS multi-tenant desde el primer día.
¿Listo para unificar tu operación?
Coordinamos una demo en vivo en 30 minutos, te mostramos el producto con tu caso de uso y respondemos cualquier pregunta técnica o comercial.